■ 返品・交換について

「不良品・当社誤発送」が発生した場合は、送料弊社負担で早急に代替品を発送します。

商品不良の場合、商品到着後7日以内に弊社にチャットにご連絡の上、以下の住所に着払いにてご発送ください。

 〒340-0822 埼玉県八潮市大瀬5-6-1 株式会社ビューネクスト物流センター　宛

倉庫で商品を確認後、商品を発送します。

在庫がない商品についてはポイント（50%上乗せで返金）またはクレジットカード、NP掛け払いの決済取り消し、銀行振込などによってご返金いたします。銀行振込の場合はお客様の口座情報をお伺いする必要がございます。

※お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受けいたしておりません。

※ご連絡のないご返送商品は受け取れない可能性があります。お送りいただく前にご連絡ください。

※商品到着後7日以降の交換・返品は受け付けておりません。

※セール商品の返品・交換は受け付けておりません。

■ 返品時期

自動決済の場合は即時ご返金、手動決済の場合は3営業日以内のご対応となります。

・自動決済　クレジットカード（SHOP PAY）、Amazon Pay、NP掛け払い、ペイディー

・手動決済　代引き、銀行振込

■ 返金方法

クレジットカードのお支払いの場合は即時返金。代引き及び銀行振込の場合、原則ポイントでの返金とさせていただいております。